Butiken

Landskrona stad har ett sortiment med profilerade produkter.

Beställning av arbetskläder

I dagsläget går det ej att beställa arbetskläder i denna webbshop eftersom arbetskläder går under annat avtal.

Kunduppgifter och köp

Alla kan se utbudet i webbshoppen utan inloggning.

Efter avslutat köp får du automatiskt en köpbekräftelse och kort därefter kommer en orderbekräftelse från Felestad New Wave Profile där du kan se vilka varor som går iväg eller eventuellt är restade. På denna orderbekräftelse finns även ett kundnummer som är unikt endast hos Felestad New Wave Profile, detta skall alltid uppges vid alla beställningar och kontakt med Felestad New Wave Profile, för snabbare hantering.

Leverans

Fraktfri leverans:
Sker dagligen från Felestad Trading AB till Stadshuset i Landskrona, Selma Lagerlöfs väg 3.
Alla gods skickas till Stadshuset i Landskrona om inte annan adress anges.

Alla leveranser sker med Best Miljöslinga. Om mottagaren inte finns på plats blir en bomkörning och en ny utkörning.
Denna debiteras 1,5 fraktkostnad à 150kr. 0,5 kostnad för retur till Best lager. 1,0 kostnad för ny utkörning från Best lager till kunden

För Expressleverans med budbil var vänlig kontakta Felestad New Wave Profile, telefon:
046-71 26 40.

Reklamation

Felestad New Wave Profile har i avtal med Landskrona stad uppdrag att hantera deras webbshop och åt Landskrona stad leverera de av Landskrona stad bestämda, beställda, logotypförädlade och köpta artiklar till deras, av Landskrona stad godkända, webbshopskunder. Detta innebär bl a att beställningar i webbshoppen inte regleras enlig konsumentköplagen med ånger- och returrätt på ej defekta varor.

Har en annan än beställd artikel/produkt levererats eller om produkten är skadad eller på annat sätt felaktig kan köpet reklameras till oss med angivande av felaktighet. Felaktig vara ska returneras till Felestad New Wave Profile via den returfraktsedel som du får vid reklamation. Retur får inte ske mot postförskott utan först sedan reklamation gjorts till Felestad enligt ovan.

Vänligen bipacka tidigare erhållen följesedel för snabb hantering och kreditering.

De artiklar som är så kallade beställningsvaror (t ex all textil, väskor m.m.) kan ej returneras då de är förädlade med logotyper m.m.

Betalning mot faktura

Faktura från Felestad New Wave Profile kommer alltid via posten.
Det är därför viktigt att alla uppgifter är noga ifyllda.